Nel mercato delle professioni ICT e dei professionisti informatici talvolta non si attribuisce il giusto peso alle cosiddette “soft skill”, sia sottostimandole sia sovrastimandole. Innanzitutto chiariamo che per soft skill in generale si intendono quelle capacità e competenze personali trasversali, che sono cioè spendibili in ogni contesto, lavorativo o no, indipendentemente dal sapere tecnico. Le Continua →

“Sei un commerciale nato!” Quante volte abbiamo sentito questa frase? Chi lavora in ambito vendite, probabilmente molte, e spesso anche fuori dal contesto lavorativo. Si è infatti portati a pensare che la capacità commerciale derivi essenzialmente da una predisposizione caratteriale, ovvero che “commerciali si nasce”. In effetti alcuni elementi sono molto importanti: l’empatia, la predisposizione Continua →