Il cliente si segue fino alla fine
Negli ultimi due anni in Italia sono aumentate le richieste di figure post vendita che si occupano di ridurre e ottimizzare i costi aziendali. Le società hanno focalizzato l’attenzione sui servizi correlati alla vendita, al fine di fidelizzare il cliente e permettere al prodotto acquistato una vita media maggiore, attraverso interventi di manutenzione e riparazione che consentono di prorogarne l’utilizzo. Tra i settori che maggiormente registrano questo incremento rientrano:
